นโยบายความเป็นส่วนตัว Sexy AE การดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

Sexy AE เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เมื่อสมัครสมาชิก Sexy AE คุณจะต้องกรอกข้อมูลเช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน ในกรณีที่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เราอาจขอเลขบัตรประชาชนและเอกสารประกอบเพิ่มเติม

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้งาน Sexy AE ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการเล่นเกมส์

3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม ในบางกรณี Sexy AE อาจได้รับข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ข้อมูลยืนยันธุรกรรมจาก PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ซึ่งเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

Sexy AE ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมส์ต่าง ๆ ตามที่คุณร้องขอ
• การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนดกฎหมายและนโยบายของ Sexy AE
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ โปรโมชั่น และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (โดยได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

Sexy AE ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินที่คุณร้องขอ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• ค่ายเกมส์พาร์ทเนอร์ ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมส์เท่านั้น ไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

Sexy AE ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• SSL 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Sexy AE ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• Two-Factor Authentication (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการทำธุรกรรมที่สำคัญ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านและข้อมูลธนาคารถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีพนักงานคนใดเห็นข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบดิบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีมงานด้านความปลอดภัยของ Sexy AE ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

แม้ว่า Sexy AE จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก กรุณาติดต่อ Sexy AE ทันที

Sexy AE ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการจดจำตะกร้าสินค้า ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ Sexy AE เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ Sexy AE

Sexy AE เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรม — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการใช้งานและ Log — เก็บ 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC — เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ Sexy AE พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูว่า Sexy AE เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ Sexy AE ลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Sexy AE ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากค่ายเกมส์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีต่างประเทศ

Sexy AE รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือการถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

Sexy AE ไม่ได้ออกแบบหรือตั้งใจให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ Sexy AE จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Sexy AE กรุณาติดต่อเราทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน Sexy AE สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@sexyae.com (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทในหน้าเว็บไซต์ Sexy AE ตลอด 24 ชั่วโมง

Sexy AE จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งให้คุณทราบทุกขั้นตอนของกระบวนการ